Что делать, если сломался кондиционер?

DeviceClimat принял участие на форуме "Мой Сервис-Гид" и ответил на самые важные вопросы про неисправности кондиционеров.

Вопросы: 

1. Перечислите основные неисправности, характерные для кондиционеров. Укажите главные причины, из-за которых они образуются.

2. Стоит ли самому пытаться определить неисправность и починить кондиционер? Дайте несколько советов для тех, кто решился на это.

3. Существуют ли способы продлить жизнь кондиционеров и избежать частых поломок? Если да, расскажите о них.

4. Во сколько в среднем обходится ремонт кондиционеров? Из каких составляющих складывается итоговая сумма ремонта?

5. Как долго обычно по времени длится процесс ремонта кондиционера?

6. На что необходимо обратить внимание при выборе сервисного центра, занимающегося ремонтом кондиционера? Есть ли особенности, которые надо уточнить до заключения договора на оказание услуг?


Основные неисправности кондиционеров


Кондиционер не холодит

главные причины данной неисправности:

  • Утечка фреона в фреоновой трассе, из-за некачественного вальцованного соединения.
  • Протечка конденсатора наружного блока, в связи с механическим повреждением.
  • Не запускается компрессор.


Неисправность электронной платы управления. На внутреннем блоке мигают все световые индикаторы, при этом сплит-система не включается

главные причины данной неисправности:

  • Сбой в программных установках платы управления.
  • Плата перегорела при скачках напряжения.
  • Плата перегорела при коротком замыкании.


Некорректная работа компрессора. Компрессор не включается или происходит задержка включения. Компрессор не запускается и гудит

главные причины данной неисправности:

  • Неисправность пускового конденсатора.
  • Попадание в компрессор жидкого фреона, в связи с неправильной эксплуатацией кондиционера в зимний период.
  • Отказ ТРВ-клапана или четырехходового клапана.
  • Неправильное подключение фаз(только на трёхфазном кондиционере).


2. Не стоит пытаться определить неисправность кондиционера самостоятельно. Определить неисправность самостоятельно можно только в том случае если ваша сплит-система поддерживает коды ошибок. Во всех остальных случаях определить неисправность самостоятельно невозможно. При попытке разобрать сплит-систему самостоятельно вы потеряете гарантию если таковая есть.

3. Что-бы продлить жизнь кондиционеру и избежать поломок для этого существует ежегодное техническое обслуживание. Договор на техническое обслуживание заключается с компанией в момент монтажа кондиционера.

4. В среднем ремонт кондиционера без замены каких-либо частей стоит 4-5 тыс. рублей. В эту сумму входит выезд мастера, диагностика сплит-системы, заправка фреоном, исправление дефектов(перевальцовка соединений, устранение электрических неполадок).

Итоговая сумма ремонта складывается из многих составляющих. Если к сплит-системе отсутствует нормальный доступ, если сплит система нуждается в замене компрессора или платы управления - это будет стоить уже минимум 15-30 тысяч. рублей. В свою очередь такой ремонт может быть уже нецелесообразным действием.

5. Время ремонта кондиционера зависит от сложности ремонта. Ремонт может быть выполнен как за 1-2 часа, так и за пару недель(при необходимости сложного ремонта и заказа тех или иных деталей).

6. При выборе сервисного центра лучше всего обращать внимание на его квалифицированность, отзывы и на документы ИП или ООО.


DeviceClimat не оказывает услуги по ремонту кондиционеров. Мы занимаемся только продажей и установкой(монтаж/демонтаж) климатической техники, а также проводим техническое обслуживание кондиционеров в городах Солнечногорск, Клин и Зеленоград.

Если у вас перестал работать кондиционер в первую очередь нужно вызвать мастера из DeviceClimat который проведет диагностику системы и установит неисправность.